Ley del Consumidor (DERECHO A GARANTIA LEGAL)
El derecho a la garantía legal, significa que dentro de los primeros seis meses de la entrega del producto o servicios, las y los consumidores deciden entre 3 opciones:
- Devolución del dinero
- Cambio de producto o
- Reparación gratuita.
![Garantía legal Garantía legal](https://www.sernac.cl/portal/604/articles-9161_imagen_portada.thumb_i_destacados.jpg)
¿Qué es el derecho a la Garantía Legal?
Es un derecho que aplica cuando compras un producto nuevo que es defectuoso, le faltan piezas o partes, no es apto para el uso que fue destinado, que fue anteriormente arreglado, pero sus deficiencias persisten o presenta nuevas fallas, entre otras situaciones que menciona la Ley del Consumidor.
Si compraste un producto nuevo y salió defectuoso, puedes elegir entre 3 alternativas en un período de 6 meses:
- Devolución del dinero.
- Cambio del producto.
- Reparación gratuita.
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Mundo Crecer por medio de todos sus canales de atención, informa que no otorgamos el derecho a retracto en ningún caso.
Solo quedara autorizado el beneficio otorgado por el Club de Padres ayudando a Padres de Mundo Crecer.
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